Bandung, Prabunews.com Sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan prima terhadap pelanggan layanan, setiap institusi harus melakukan kajian melalui penggalian informasi dari responden layanan tersebut.
Hal itulah yang dilaksanakan oleh Museum Geologi Bandung, pada hari ini (2/12) Museum Geologi Bandung menyelenggarakan Forum Konsultasi
Publik (FKP) tahun 2025 dengan tema ” Sinergi Pemangku Kepentingan dalam
Mendukung Pencapaian Kepuasan Layanan Museum Geologi “.
Kegiatan yang bertempat di Balai Besar Perluasan Kesempatan Kerja (BBPKK) Jl. Raya Lembang No. 222, Lembang, Kab. Bandung Barat ini dihadiri oleh banyak pihak yang selama ini memiliki keterkaitan dengan pelayanan Museum Geologi, dimulai dari Muspika Cibeunying Kaler, Dinas Pendidikan, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung, Sahabat Museum, pendidik, media dan pihak lainnya.
Rd.Isnu Hajar Sulistyawan Kepala Museum Geologi Bandung mengatakan bahwa kegiatan FKP yang dihadiri lebih dari 81 orang tersebut bertujuan untuk menggali masukan dalam rangka peningkatan pelayanan di masa yang akan datang, selain sebagai bentuk tanggung jawab dalam menghadirkan pelayanan prima, menampung masukan dan peningkatan kebermanfaatan museum bagi masyarakat.
Museum Geologi Bandung sebagai salah satu destinasi wisata yang cukup diminati dengan jumlah koleksi Geologi terbesar di Asia Pasific diharapkan dapat menjadi ruang bagi masyarakat untuk meningkatkan kapasitas hidup dengan mengetahui potensi dari keGeologiannya.
Kegiatan FKP ini diisi dengan pemaparan materi yang berhubungan dengan upaya meningkatkan pelayanan terbaik sesuai dengan yang diamanatkan Undang-undang.
Beberapa narasumber yang mengisi FKP ini diantaranya Noviana Andrina dari Kemenpan RB, Sartika Dewi dari Ombudsman RI Prov Jabar, Yayah Sumiati Kabid Pariwisata Disbudpar Kota Bandung dan Andhy Darmeidi S Penyelidik Bumi Badan Geologi ESDM.(Kang Amat)